CORONAVIRUS: Novedades en materia de Derecho de Consumo. Información Ministerio de Consumo (LAB.-F- 12/20)

 

Facilitamos nota de la Secretaría General de Consumo y Juego (Ministerio de Consumo) relativa a los derechos de los consumidores y usuarios ante la situación provocada por el Coronavirus (COVID-19), que expone los derechos que asisten a consumidores y usuarios ante distintas situaciones que pudiesen provocarse como consecuencia del coronavirus (COVID-19), tales como las siguientes:

1. Cancelación de vuelos debido a la expansión del coronavirus.
2. Cancelación de viajes en medios de transporte distintos al avión.
3. Cancelación de viajes turísticos (viajes combinados).
4. Cancelación de eventos u otro tipo de servicio.
5. Cuotas de gimnasios, academias y otros servicios de tracto sucesivo.
6. Seguros de enfermedad y de asistencia sanitaria.
7. Comercio electrónico.
8. Resolución de contratos de compraventa de bienes.
9. Suspensión de plazos (para el ejercicio del derecho a la resolución de los contratos, desistimiento, así como desistimiento por falta de conformidad/garantía).

Asimismo, incluye diversos links para obtener información, realizar consultas o presentar reclamaciones.

Atentamente,

 

Martín Fernández

Adjunto – Secretario Técnico

FETEIA

Via Laietana, 32-34 4ª – 08003 Barcelona

Telf:(+34)932 68 94 30

feteia@feteia.org

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