Aplicación CEXVEGWEB (ADU.-F- 103/20)

2 junio, 2020 Ateia

Como continuación de las Circulares previas, remitimos las últimas comunicaciones mantenidas con el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, sobre los fallos recurrentes en el sistema CEXVEGWEB.

Atentamente,

Martín Fernández

Adjunto – Secretario Técnico

FETEIA

Via Laietana, 32-34 4ª – 08003 Barcelona

Telf:(+34)932 68 94 30

feteia@feteia.org

Estimado Martin,

Gracias por su correo.

Le informamos que no es posible mantener CEXVEG Silverlight abierto. El uso de CEXVEGWEB es imprescindible para dar cumplimiento a la normativa comunitaria obligatoria.

Llevamos más de dos meses haciendo pruebas en varios puntos de control en frontera, durante los cuales los operadores han tenido la posibilidad de usar la aplicación y ayudarnos a identificar posibles incidencias en la misma. Las incidencias comunicadas se han ido solucionando.

Hoy se han tramitado numerosas solicitudes (más de 100 en Algeciras y 30 en Barajas), por lo que parece que el sistema está funcionando correctamente.

Sin embargo, cualquier incidencia que detecten los operadores, les rogamos la comuniquen lo antes posible al CAU de CEXVEGWEB para que la puedan resolver.

Atentamente,

Blanca Ramón

Estimada María Blanca:

Me pongo en contacto con usted para trasladarle el correo electrónico enviado por una empresa asociada al PIF de Barajas comunicando diversas incidencias en el uso de la aplicación CEXVEGWEB.

Por ello nos preguntábamos si no sería posible retrasar el cierre de la aplicación CEXVEG Silverlight, tal y como sugiere nuestra empresa asociada, como recurso para poder presentar las solicitudes que dan problemas en el nuevo CEXVEGWEB.

Por otra parte, le agradecería que nos confirmara si la plataforma CEXVEG Silverlight se mantendrá en Canarias de manera indefinida o, de lo contrario, si ya conocen una fecha aproximada de entrada en vigor de CEXVEGWEB, para poder informar a nuestros asociados de ese territorio.

Sigue el problema que cuando el inspector hace un requerimiento de subsanación hay que anular la solicitud y volver a enviar otra solicitud.

Ya veo que es lo que hay pero por lo menos teníamos el sistema Cexvegsilverlight como recurso para cuando el Cexvegweb da problemas, véase:

Hoy al parecer han solucionado la carga de los pre-duas, por mi parte he enviado tres solicitudes y parece que esta parte va bien.-
Tiempo en validación de las solicitudes una vez firmada por el inspector. Más de 30 minutos para validad con traces Nt y luego queda el validar con la aduana. En las que he tenido esta semana, nos hemos ido hasta 60 minutos y en el peor de los casos el volver a enviar una solicitud ya que el sistema no validaba con Traces NT
Error de validación con la aduana. Aunque no es un fallo constante, a nosotros nos pasó ayer, si bien el certificado se vuelca al predua, figurando como válido, luego no se puede imprimir el certificado por figurar en el Cexveg como rechazado por la aduana. No sé si esto lo han solucionado.
No poder modificar una declaración. A fecha de hoy están trabajando en ello

Teniendo en cuenta todo lo indicado y si a partir del lunes ya no vamos a poder utilizar el Cexvegsilverlight queda por saber si el soporte informático va a estar operativo los festivos y fines de semana.